Última actualización: 17 de octubre de 2026

1. Información general

Estos Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web y las condiciones generales aplicables a los servicios automotrices prestados por 918 Automotive Service & Repair (“nosotros” o “el Taller”), ubicado en Goshen, Indiana. Al comunicarse con nosotros, solicitar un presupuesto, programar una cita o solicitar servicios automotrices, usted acepta las condiciones aplicables que le hayan sido comunicadas, sujetas a la legislación vigente y a cualquier acuerdo escrito de servicio.

2. Presupuestos y precios

Los presupuestos tienen una validez de 30 días desde su emisión, salvo que se indique otra cosa. Un presupuesto no constituye necesariamente un precio final garantizado, ya que pueden descubrirse problemas adicionales durante el diagnóstico o la reparación. Si se requiere trabajo adicional o cambia el costo previsto, comunicaremos la información correspondiente y obtendremos la autorización exigida por la legislación aplicable antes de continuar. Un presupuesto no autoriza trabajos distintos de las reparaciones o servicios aprobados por el cliente.

3. Servicios de diagnóstico

Los servicios de diagnóstico se centran en los síntomas o problemas específicos identificados durante la evaluación del vehículo. Si se descubre un problema diferente o no relacionado, puede ser necesario realizar un diagnóstico adicional y aplicar un cargo separado. Comunicaremos las necesidades de diagnóstico adicionales y sus cargos antes de realizar trabajos adicionales, conforme a la legislación aplicable.

4. Autorización de reparaciones

Los clientes son responsables de revisar los presupuestos y autorizar las reparaciones solicitadas. No realizaremos deliberadamente reparaciones adicionales fuera del alcance autorizado por el cliente. Si surgen circunstancias imprevistas, solicitaremos la autorización necesaria antes de continuar con el trabajo adicional. Las autorizaciones podrán documentarse por escrito o mediante otro método permitido por la ley.

5. Partes y ordenes especiales

Las partes podrán solicitarse cuando el vehículo esté presente en el Taller o se haya recibido el pago anticipado requerido, según corresponda. Por regla general, las partes de una orden especial que no puedan devolverse al proveedor no son reembolsables una vez solicitadas, sujeto a la legislación aplicable y a las condiciones específicas del proveedor. Se informará al cliente sobre los requisitos de pago y las restricciones relevantes antes de comprometerse con una orden especial.

6. Depósitos y pagos

Las reparaciones cuyo presupuesto supere los $1,000 requieren un depósito del 50%, conforme a las políticas publicadas del Taller, salvo que se acuerde algo diferente por escrito. El saldo restante deberá pagarse según las condiciones comunicadas al cliente y, por regla general, antes de entregar el vehículo. Los depósitos, cancelaciones, reembolsos y acuerdos de pago se gestionarán conforme a las condiciones acordadas y a la legislación aplicable.

7. Servicios de emergencia y fuera de horario

Las reparaciones de emergencia y los servicios solicitados fuera del horario habitual pueden generar cargos adicionales. Cualquier cargo adicional aplicable se comunicará antes de que el cliente autorice el servicio.

8. Garantías y limitaciones

La cobertura de garantía, si existe, depende de las partes y los servicios específicos suministrados, así como de las condiciones de garantía por escrito que correspondan a la reparación. Las políticas publicadas del Taller establecen que no se ofrece garantía sobre partes externas ni sobre la mano de obra de motores o transmisiones usados. Estas limitaciones están sujetas a la legislación aplicable y a cualquier garantía expresa por escrito u otra obligación que legalmente no pueda excluirse. Para obtener más información, consulte la Política de Garantías y Reembolsos.

9. Recogida y almacenamiento de vehículos

Los clientes deben organizar la recogida de sus vehículos dentro del día siguiente a la notificación de que las reparaciones han finalizado. La política publicada del Taller establece un cargo de almacenamiento de $25 por día calendario que permanezca el vehículo en las instalaciones después del plazo de recogida indicado. Este cargo se aplicará sujeto a la legislación vigente y a los requisitos de notificación previa. Si prevé retrasarse en la recogida de su vehículo, comuníquese con el Taller lo antes posible, esto no asegura que no se aplique el cargo por almacenamiento.

10. Objetos personales

Los clientes deben retirar los objetos de valor y sus pertenencias personales antes de dejar el vehículo en el Taller. En la medida permitida por la ley, el Taller no se hace responsable por pertenencias personales que se pierdan, sean robadas o sufran daños mientras permanezcan dentro del vehículo. Esta disposición no excluye responsabilidades que legalmente no puedan excluirse.

11. Citas y cancelaciones

Las citas están sujetas a disponibilidad y confirmación por parte del Taller. Los clientes que necesiten cancelar o reprogramar una cita deben comunicarse con el Taller tan pronto como sea razonablemente posible. Cualquier cargo por cancelación o condición relacionada con depósitos deberá comunicarse previamente al cliente y cumplir con la legislación aplicable. Consulte la Política de Citas y Cancelaciones para obtener más información.

12. Información del sitio web

Realizamos esfuerzos razonables para mantener actualizada y precisa la información del sitio web. Sin embargo, las descripciones de servicios, los precios estimados y la disponibilidad pueden cambiar.

La información publicada en el sitio web no sustituye la inspección del vehículo, un presupuesto por escrito cuando sea obligatorio ni un acuerdo individual de servicio.

13. Legislación aplicable

Estos Términos y Condiciones están sujetos a las leyes federales, estatales de Indiana y locales que correspondan. Ninguna disposición pretende renunciar ni restringir derechos de los consumidores que legalmente no puedan renunciarse.

14. Modificaciones de estos términos

Podemos actualizar estos Términos y Condiciones cuando cambien nuestros servicios o prácticas comerciales. La versión vigente estará publicada en esta página.

15. Información de contacto

Negocio: 918 Automotive Service & Repair
Ubicación: Goshen, Indiana, Estados Unidos
Dirección postal: 1402 Chicago Ave Goshen, IN 46528-1905
Correo electrónico: 918automotiveservice@gmail.com
Teléfono: +1 (574) 399-0961